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摘要：早在2005年，原上海银监局就出台了国内银行业第一份有关合规风险管理的规范性文件。

为进一步提升上海银行（601229）业保险业合规管理水平和金融消费者权益保护质效，4月19日，上海市银行同业公会联合上海市保险同业公会主办了第十四届银行业保险业合规年会。

上海银保监局党委书记、局长王俊寿在主旨演讲中指出，银行保险机构做好合规工作，要认识处理好合规与消保、创新、效益的关系。合规与消保此消彼长，二者就像“跷跷板”，合规抓得好，消保投诉自然会下降。早在2005年，原上海银监局就出台了国内银行业第一份有关合规风险管理的规范性文件。

针对合规领域存在的形式合规但实质违规、面上合规但点上违规、被动合规但恶意违规等三类问题，王俊寿提出，要积极构建三条线：一是要有守住底线的思维；二是要有各类防线的举措，包括机构自身的防线、行业自律的防线和外部监管的防线；三是要有行业高线的追求。

会上，上海市银行同业公会会长、农业银行上海市分行行长陈其昌表示，2023年上海市银行同业公会促进行业加快数据治理和数字化转型，在上海银保监局指导下，银行同业公会联合保险同业公会发布《上海银行业保险业数据合规倡议书》，探索具有上海特色的数据合规实践。

在进一步加大重点行业减费让利纾困力度方面，陈其昌提到，充分发挥“上海市银税互动信息服务平台”效能，大力支持会员单位创新开发依托银税平台移动版的小微信贷产品。截至2023年一季度末，银税平台注册企业17.98万家，授信企业6.31万家，授信总额度714.81亿元，累计贷款发放275.92亿元。

保险业方面，上海市保险同业公会会长、太平洋寿险上海分公司党委书记姜亦峰也表示，在上海银保监局指导下，上海市保险同业公会带领广大会员单位牢牢守住风险底线，以合规自律促进行业发展。一是着力提升行业自律和维权服务质效，出台《上海市人身保险从业人员流动自律公约》《上海地区保险销售从业人员执业失信行为风险等级管理办法(2022年版)》、新版《车险理赔数据治理管理规范》等多项制度，持续推进大数据智能反保险欺诈工作。同时推动“消保专项治理年”活动，创新消保教育宣传，强化保险机构主体责任意识，逐步健全完善金融消费者权。

头图为年会现场。记者叶赟摄影